新闻动态
您现在的位置: >首页 -> 新闻动态 -> 消费维权

打击黄牛疑无路,柳暗花明又一招

2015-12-04 13:39:15作者:来源:法制网

  近日,很多用户在使用12306手机客户端购买火车票时,都会收到一个提示信息,要求用户进行手机双向验证服务。其中有一句“请您在12月3日前抽时间核验,以免影响您的正常购票。”引起热议。

  手机双向核验之所以引起热议,想必是受众针对媒体发布铁路当日的特定信息而言,断章取义,没能够第一时间掌握铁路方面的真实意图,纯属误解误传铁路政策。为何要进行双向核验?通过近些年来铁路猛烈打击“黄牛”的措施与力度来看,应该说铁路方面用心良苦。近期,一些网上倒票人员利用虚假手机号注册账户,在春运售票期间囤票倒票。铁路方面为确保广大旅客的正常有序出行,保护旅客的个人信息安全,并将购票信息准确送达旅客,12306网站对注册用户手机可联络性进行核验。

  12306网站随时受理旅客的手机核验业务,手机核验业务开通后,12306网站为旅客提供新服务,开通手机号码直接登录功能,通过网站与旅客手机之间互发短信确认可联络性。旅客近期在第一次网上购票时会看到提示,自第一次购票当天起三天之内,旅客可以在方便的时间随时核验手机,同时,在这三天中未进行核验仍可购票。三天后购票须通过手机核验。当旅客遗忘了不好记忆的用户名或邮箱时,可以直接使用手机号码登录。同时,网站还会及时向旅客提供购票成功及列车正晚点等信息,便于旅客的出行。至于“12月3日前抽时间核验”则是举了“12月1日购票”的例子,广大旅客大可不必猜疑。

  从历年历次铁路部门维护广大旅客的合法利益,与“黄牛党”争夺的非法利益之较量来看,似乎到了打击黄牛疑无路的局面。其实,铁路部门在不断创新改进工作方法、不断采取多重举措,就是为了最大程度保护广大旅客的切身利益,为旅客提供便利,减少或避免“黄牛”作祟。“黄牛”隐藏在人民群众之中,破坏了人民群众公平的购票环境和良好的购票秩序,这一点早成共识,不言而喻。不怕“黄牛”是流氓,就怕“黄牛”有文化。在对待“黄牛”的问题上,广大人民群众还应与铁路部门携手作战,同仇敌忾,断不可掉以轻心。“黄牛”真实的身份或是互联网技术中的高手之高手。必须在斗争中,不断汲取“黄牛”之长,补己之短,否则很难做到与“黄牛”斗争的绝对胜利。如,铁路购票实名制、购票采用电子认证、图案增强码验证、退票收取20%手续费、梯度退票等等规定,每一个斗争方法的诞生都具备了当时时代科技的特性,也局限于特定时期科技的发展。如今,双向核验购票信息,对治理黄牛党是一项新方法的开始,应该说是“柳暗花明又一招”。“黄牛”可以通过多种非法途径获取旅客的某一种信息,但“黄牛”欲知旅客的多重信息则并不容易,因此,通过双向核验信息,势必遏制“黄牛”生存。由此断定,铁路部门始终痛击“黄牛”的决心、信心和力量是逐年增强的。也请我们广大旅客,共同为铁路打击“黄牛”出谋划策,还社会一个风清气正的良好的公平的购票环境。

评论

帐  号: 密码: (新用户注册)
验 证 码:
表情:
内  容: