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昨日,记者从内蒙古呼和浩特铁路局获悉,为方便旅客出行,提高旅客电话和互联网订票后换取车票速度。呼铁局从2011年12月31日起,分别在管内较大客运车站专门设立电话和网络订票换票窗口,具体为:呼和浩特站14、15、16、18号窗口;呼和浩特东站5、6号窗口;包头站2、3、4号窗口;包头东站4、5号窗口;集宁南站1、2号窗口。
同时,铁路部门还提醒广大旅客,换票前需提前准备好订票时使用的有效身份证件和流水号(订单号),按照系统提示时间,就近到代售点取票窗口或车站指定换票窗口按顺序排队换取车票,从而节省换票时间,提高出行效率。